退換貨說明

退換貨須知

  1. 商品退換貨需『附件及包裝完整』
  2. 商品退換貨之郵資需自行承擔 (除第3點所述之情況外)
  3. 收到商品後,請務必檢查商品是否有瑕疵,如有發現問題請立即與我們反應
  4. 如果尚未出貨前就告知需退換貨,退款手續費扣$50元

瑕疵商品退換貨流程

  1. 來電(07-2511213)或來信告知客服人員:訂單編號、姓名、電話、品項
  2. 寄回瑕疵商品以及旅行業代收轉付收據於本公司,地址:802高雄市苓雅區成功一路227號
  3. 本公司收到瑕疵商品後,會馬上成立專案小組了解瑕疵商品原因及狀況。
  4. 確認為本公司因素造成商品瑕疵,可選擇更換完整新的商品

若您有任何問題,請來電或來信告知我們,我們將有專員為您服務,謝謝您!